Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta o usar Data Swim Pro (el "Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
Data Swim Pro es una plataforma web para entrenadores de natación que permite gestionar la nómina del club, registrar resultados de competencia, analizar video de brazada, planificar entrenamientos y compartir avisos y marcas con nadadores y apoderados.
3. Cuentas de usuario
Existen dos tipos de cuenta: entrenador/a, que administra uno o más clubes, y nadador/apoderado, creada por el entrenador o mediante invitación, que solo tiene acceso a su propia información. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
4. Planes, período de prueba y pagos
Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar la prueba, el acceso queda sujeto a la contratación de un plan pago. Los precios vigentes se publican en la página de Planes. Nos reservamos el derecho de modificar los precios a futuro, avisando con anticipación razonable a los usuarios con plan activo.
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación aplica al final del período ya pagado, sin cobros adicionales. Por tratarse de un servicio digital de uso continuo, no se realizan reembolsos por períodos ya utilizados, salvo error de cobro comprobado de nuestra parte.
6. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio solo para fines lícitos relacionados con la gestión de tu club o escuela de natación, a no subir datos de terceros sin autorización para hacerlo, y a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni acceder a datos de otros clubes.
7. Propiedad de los datos
Los datos que subes (nómina, resultados, videos, notas) son de tu propiedad o de tu club. Nosotros los almacenamos y procesamos únicamente para prestarte el Servicio, según se detalla en la Política de Privacidad. Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos en cualquier momento.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca y contenido propio de Data Swim Pro son de nuestra propiedad. No puedes copiar, revender o distribuir la plataforma sin autorización previa por escrito.
9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
10. Terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, incluyendo uso indebido de datos de menores de edad. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras contactándonos.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
13. Contacto
Ante dudas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@dataswimpro.com.